Vos données, protégées
Vos clients confient des informations à votre employé IA. Voici, concrètement, comment nous les protégeons.
Qui sommes-nous
Crewmy est une marque d'ALTERA ENERGY SAS, société française au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 101 021 004 (TVA FR07101021004), 7 rue Pétion, 75011 Paris. Président : Jérémy Benguira. Contact : contact@crewmy.com · 01 88 73 20 82.
Où sont hébergées vos données
- Plateforme hébergée dans l'Union européenne, chez netcup GmbH (Allemagne).
- Offre santé : hébergement en France chez Scaleway et OVHcloud, hébergeurs certifiés Hébergeur de Données de Santé (HDS).
Comment elles sont protégées
- Toutes les connexions sont chiffrées en HTTPS (TLS), avec HSTS activé.
- Chaque client dispose de son propre espace, à son adresse dédiée.
- Les mots de passe des comptes sont stockés sous forme chiffrée (hachage), jamais en clair.
- L'accès d'administration est protégé par un mot de passe et une double authentification.
- Aucun cookie publicitaire ; notre mesure d'audience est anonyme et sans cookie.
- Nous ne vous demandons jamais vos mots de passe : les accès à vos outils se font par des connexions dédiées, que vous pouvez retirer à tout moment.
Paiements
Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI-DSS. Crewmy ne voit ni ne stocke aucun numéro de carte bancaire.
Intelligence artificielle
- Votre employé IA fonctionne avec votre propre abonnement à un fournisseur d'IA (Claude ou ChatGPT), souscrit au nom de votre entreprise.
- Un coach humain Crewmy le supervise et le corrige ; vous gardez la main sur ce qu'il peut faire, et vous pouvez retirer ses accès à tout moment.
RGPD
- Traitement des données conforme au RGPD, détaillé dans notre politique de confidentialité (finalités, durées de conservation, sous-traitants).
- Vos données ne sont jamais revendues.
- Vous pouvez à tout moment demander l'export, la rectification ou la suppression de vos données : contact@crewmy.com. En fin de contrat, elles vous sont restituées ou supprimées.
Signaler un problème de sécurité
Écrivez à contact@crewmy.com (voir aussi security.txt). Nous répondons rapidement à tout signalement.
Ils nous font confiance
Note moyenne 5,0 sur Google (16 avis). Voir nos avis.
Questions fréquentes
Crewmy est-il fiable ?
Crewmy est édité par ALTERA ENERGY SAS, société française immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 101 021 004. Nos clients nous attribuent une note moyenne de 5,0 sur Google.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Elles sont hébergées dans l'Union européenne (Allemagne), transmises uniquement en HTTPS et traitées conformément au RGPD. Une offre avec hébergement HDS en France existe pour les professionnels de santé.
Crewmy stocke-t-il ma carte bancaire ?
Non. Les paiements sont traités par Stripe : Crewmy ne voit ni ne stocke aucun numéro de carte.
Puis-je récupérer ou supprimer mes données ?
Oui, à tout moment, sur simple demande à contact@crewmy.com. En fin de contrat, vos données vous sont restituées ou supprimées.