Garage auto, moto, scooter ou réparation à domicile : quand vous avez les mains dans le moteur, il répond à vos clients, comprend la panne, donne un premier tarif et cale le rendez-vous dans votre agenda.
Chaque appel manqué, chaque message sans réponse, c'est un client qui part chez un concurrent.
Votre employé IA ne se contente pas de discuter : il agit, comme un salarié, avec vos outils et en votre nom.
Il passe et reçoit vos appels téléphoniques, avec une voix naturelle.
Il envoie et reçoit vos messages WhatsApp, textes, photos et vocaux.
Il lit, trie et répond à vos emails, depuis votre adresse.
Il envoie confirmations, rappels et relances par SMS.
Il crée et met à jour vos fiches clients et l'avancement des dossiers.
Il propose des créneaux, réserve et déplace vos rendez-vous.
Il recherche des informations, remplit des formulaires en ligne, consulte vos outils.
Il prépare devis, comptes rendus, présentations et récapitulatifs.
Il répond sur WhatsApp et au téléphone : « Je suis en réparation, décrivez-moi le problème, je vous propose un créneau. »
Modèle, kilométrage, symptômes, photos ou vidéo : il récupère tout pour que vous arriviez préparé.
Révision, pneus, freins, diagnostic : il communique vos prix et vos délais habituels.
Il réserve, confirme, envoie l'adresse et rappelle le client la veille, au garage ou à domicile.
Il écrit à vos fournisseurs, compare les prix, suit les livraisons et vous prévient à l'arrivée.
Après chaque intervention, il remercie le client et l'invite à laisser un avis.
Pendant que vous faites votre métier, il fait tout le reste.
Il confirme les 5 rendez-vous du jour et envoie l'adresse aux interventions à domicile.
Vous êtes en pleine réparation : il répond à 3 clients sur WhatsApp et cale 2 créneaux.
Il commande les plaquettes de frein chez votre fournisseur et confirme la livraison.
Un client envoie une vidéo de son scooter qui ne démarre plus : diagnostic noté, rendez-vous fixé.
Vous recevez le planning du lendemain, déjà rempli et confirmé.
Chaque client a une réponse pendant que vous travaillez.
Rendez-vous confirmés et rappelés, moins de clients absents.
Pièces, fournisseurs et avis clients gérés pour vous.
Les autres vous vendent un outil et vous laissent seul. Chez Crewmy, une équipe humaine forme votre employé IA à votre métier, corrige chaque erreur et le fait progresser chaque semaine.
Il décroche à votre place, au nom de votre garage, avec une voix naturelle. Il note le besoin du client, son véhicule et ses disponibilités, puis vous envoie un résumé clair. Plus aucun appel ne sonne dans le vide pendant une vidange ou un diagnostic. Les demandes urgentes, comme une panne sur la route, vous sont signalées immédiatement par SMS ou WhatsApp.
Il pose les bonnes questions : marque, modèle, kilométrage, voyant allumé, bruit, symptômes. Il peut demander une photo ou une vidéo sur WhatsApp. Vous recevez un pré-diagnostic qui vous aide à prévoir le temps et les pièces, sans jamais remplacer votre expertise. Vous commandez les bonnes pièces à l'avance et le client repart plus vite.
Oui. Il propose des créneaux selon votre planning d'atelier, confirme par SMS ou WhatsApp, rappelle le client la veille et prévient quand le véhicule est prêt. Il peut aussi relancer les clients pour l'entretien ou le contrôle technique. Ces relances régulières remplissent votre atelier pendant les périodes creuses et fidélisent votre clientèle.
Il communique les tarifs que vous lui avez confiés, comme le forfait vidange ou la main-d'œuvre horaire, et prépare les devis à partir de vos grilles. Pour tout le reste, il vous transmet la demande et vous gardez la main.
299 € HT par mois, avec un engagement de 6 mois renouvelable (préavis de résiliation de 3 mois). Un coach humain Crewmy le configure avec vos prestations, vos horaires, vos tarifs et votre façon de parler aux clients, puis l'ajuste à chaque retour de votre part. Aucune compétence technique n'est nécessaire : vous nous expliquez comment fonctionne votre atelier, nous nous occupons du reste.
1er agent PREMIUM · agent supplémentaire : 199 € HT / mois
Tout compris, avec un engagement de 6 mois renouvelable (préavis de résiliation de 3 mois), avec l'accompagnement de notre équipe.
Prérequis : Un abonnement Claude (Anthropic) ou OpenAI au nom de votre entreprise, au minimum la formule intermédiaire (par exemple Claude Pro ou ChatGPT Plus), est obligatoire pour utiliser Crewmy. Il est souscrit directement auprès de l'éditeur et n'est pas inclus dans le prix Crewmy.
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