Une table un samedi soir, un chauffeur à l'aéroport, un yacht pour la journée : il traite les demandes de vos clients VIP sans délai, avec un ton irréprochable, pendant que votre équipe se concentre sur l'exécution.
Chaque appel manqué, chaque message sans réponse, c'est un client qui part chez un concurrent.
Votre employé IA ne se contente pas de discuter : il agit, comme un salarié, avec vos outils et en votre nom.
Il passe et reçoit vos appels téléphoniques, avec une voix naturelle.
Il envoie et reçoit vos messages WhatsApp, textes, photos et vocaux.
Il lit, trie et répond à vos emails, depuis votre adresse.
Il envoie confirmations, rappels et relances par SMS.
Il crée et met à jour vos fiches clients et l'avancement des dossiers.
Il propose des créneaux, réserve et déplace vos rendez-vous.
Il recherche des informations, remplit des formulaires en ligne, consulte vos outils.
Il prépare devis, comptes rendus, présentations et récapitulatifs.
Il répond immédiatement, avec discrétion et le ton de votre maison, en plusieurs langues.
Restaurants, chauffeurs, jets, yachts, spas : il contacte, compare et confirme.
Table préférée, allergies, chauffeur habituel : il se souvient de tout, client par client.
Il compose le programme du séjour et l'envoie au client, avec tous les détails.
Rappels, confirmations, changements de dernière minute : rien ne passe entre les mailles.
Il vous alerte sur les demandes sensibles et vous prépare un récap clair.
Pendant que vous faites votre métier, il fait tout le reste.
Il confirme le chauffeur de M. et Mme D. pour leur arrivée à Nice à 11 h.
Une cliente demande une table ce soir : 3 propositions envoyées, réservation confirmée.
Il organise la journée en yacht de samedi : bateau, équipage, déjeuner à bord.
Demande de dernière minute en anglais : il trouve un spa ouvert demain à 9 h.
Vous recevez le récap des demandes traitées et du programme de demain.
Chaque demande prise en charge en quelques secondes.
Vos concierges exécutent, l'IA coordonne.
Les préférences de chaque client, toujours respectées.
Les autres vous vendent un outil et vous laissent seul. Chez Crewmy, une équipe humaine forme votre employé IA à votre métier, corrige chaque erreur et le fait progresser chaque semaine.
Oui. Table dans un restaurant étoilé, chauffeur privé, location de yacht ou billets pour un événement : il accuse réception immédiatement, recueille les détails, sollicite vos prestataires et revient vers le client avec des propositions. Vous validez, il confirme. Vous gagnez des heures chaque semaine, sans jamais perdre le contrôle de la relation client. Il garde l'historique et les préférences de chaque client pour personnaliser les demandes suivantes : allergies, chauffeur habituel, table préférée.
Il est formé à votre style : vouvoiement, formules soignées, discrétion. Votre coach Crewmy ajuste son vocabulaire et ses réponses jusqu'à ce qu'elles reflètent exactement l'image de votre maison. Vos clients ont le sentiment d'échanger avec un membre de votre équipe, attentif et réactif. La qualité de service reste constante, même lors des pics d'activité de la haute saison.
Il répond 24h/24 dans la langue de votre client, sur WhatsApp, par email ou par téléphone. Une demande à 3h du matin depuis un autre fuseau horaire est prise en charge sans attendre. Vos clients internationaux sont servis dans leur langue, au moment où ils en ont besoin.
Vous définissez ce qu'il traite seul et ce qu'il doit vous soumettre. Les demandes inhabituelles, les budgets importants ou les situations délicates vous sont transmises aussitôt, avec un résumé prêt à l'emploi.
299 € HT par mois, avec un engagement de 6 mois renouvelable (préavis de résiliation de 3 mois). Un coach humain Crewmy le forme sur votre carnet d'adresses, vos prestataires, vos tarifs et vos standards de service. Il reste en contact avec vous pour l'améliorer chaque semaine : nouvelle adresse, nouveau partenaire, nouvelle règle, tout est intégré rapidement.
1er agent PREMIUM · agent supplémentaire : 199 € HT / mois
Tout compris, avec un engagement de 6 mois renouvelable (préavis de résiliation de 3 mois), avec l'accompagnement de notre équipe.
Prérequis : Un abonnement Claude (Anthropic) ou OpenAI au nom de votre entreprise, au minimum la formule intermédiaire (par exemple Claude Pro ou ChatGPT Plus), est obligatoire pour utiliser Crewmy. Il est souscrit directement auprès de l'éditeur et n'est pas inclus dans le prix Crewmy.
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